pg star ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคนอย่างจริงจัง เอกสารนี้อธิบายอย่างชัดเจนว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้งานอย่างไร และปกป้องข้อมูลของท่านด้วยมาตรการอะไรบ้าง
6 หลักการที่เราปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัดในการดูแลข้อมูลสมาชิกทุกคน
ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างเบราว์เซอร์ของท่านกับเซิร์ฟเวอร์ pg star ถูกเข้ารหัสด้วย SSL 256-bit ซึ่งเป็นมาตรฐานเดียวกับธนาคารชั้นนำในไทย
pg star ไม่เคยและจะไม่นำข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกไปขายหรือแลกเปลี่ยนกับองค์กรภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า ข้อมูลของท่านเป็นของท่านเท่านั้น
สมาชิกมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข และขอลบข้อมูลส่วนตัวของตนเองได้ตลอดเวลา pg star ให้เครื่องมือที่ช่วยให้การควบคุมข้อมูลเป็นเรื่องง่าย
เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและรักษาความปลอดภัยของบัญชีเท่านั้น ไม่มีการเก็บข้อมูลที่ไม่เกี่ยวข้องหรือเกินความจำเป็น
ข้อมูลจะถูกเก็บรักษาเฉพาะตลอดระยะเวลาที่บัญชียังใช้งานอยู่หรือตามที่กฎหมายกำหนด เมื่อไม่จำเป็นแล้วจะถูกลบอย่างปลอดภัย
หากมีการเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวที่มีนัยสำคัญ pg star จะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วันก่อนมีผล
มีข้อสงสัยเรื่องข้อมูลส่วนตัว ติดต่อทีมงานได้ทันที
[email protected] ตอบภายใน 24–48 ชั่วโมงpg star ("เรา", "แพลตฟอร์ม") ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนตัวเป็นสิ่งที่มีคุณค่าและละเอียดอ่อน นโยบายฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่อให้สมาชิกชาวไทยทุกคนเข้าใจอย่างชัดเจนว่า pg star เก็บ ใช้ และปกป้องข้อมูลของท่านอย่างไร การใช้บริการ pg star ถือว่าท่านยอมรับนโยบายนี้
pg star เก็บรวบรวมข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและรักษาความปลอดภัยของบัญชีเท่านั้น โดยแบ่งออกเป็นประเภทหลักดังนี้
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด | วัตถุประสงค์หลัก |
|---|---|---|
| ข้อมูลตัวตน | ชื่อ-นามสกุล วันเกิด หมายเลขโทรศัพท์ | ยืนยันตัวตน สมัครสมาชิก |
| ข้อมูลการเงิน | ชื่อ-เลขบัญชีธนาคาร หมายเลข PromptPay | ประมวลผลการฝากถอน |
| ข้อมูลการใช้งาน | ประวัติการเล่น ธุรกรรม เวลาเข้าสู่ระบบ | ป้องกันฉ้อโกง พัฒนาบริการ |
| ข้อมูลอุปกรณ์ | IP Address ประเภทเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ | รักษาความปลอดภัย ตรวจจับการฉ้อโกง |
| คุกกี้ | Preference Session Analytics cookies | ปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ |
pg star ไม่เก็บหมายเลขบัตรเครดิตหรือข้อมูลการชำระเงินอื่นๆ โดยตรง ธุรกรรมทั้งหมดดำเนินการผ่านระบบชำระเงินที่ได้มาตรฐานของไทย
pg star ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้เท่านั้น
pg star จะไม่ใช้ข้อมูลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกจากที่ระบุไว้ข้างต้นโดยไม่ได้รับความยินยอมจากท่านก่อน
pg star ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม อาจมีกรณีที่จำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลดังนี้
ผู้ให้บริการทั้งหมดที่ pg star ทำงานด้วยผูกพันตามสัญญาการรักษาความลับและปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยข้อมูลที่เราอนุมัติ
pg star ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่าน โดยแบ่งประเภทคุกกี้ที่ใช้ดังนี้
ท่านสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์เพื่อปฏิเสธคุกกี้บางประเภทได้ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้จำเป็นอาจทำให้บางฟังก์ชันของแพลตฟอร์มทำงานไม่ได้ตามปกติ
pg star ลงทุนอย่างจริงจังในด้านความปลอดภัยของข้อมูล เพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลของสมาชิกทุกคนได้รับการปกป้องอย่างสูงสุด มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย
แม้เราจะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่ดีที่สุดเท่าที่เป็นไปได้ แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% เราจึงแนะนำให้สมาชิกดูแลรักษาความปลอดภัยของบัญชีตนเองด้วย เช่น ใช้รหัสผ่านที่ซับซ้อน เปิดใช้ 2FA และไม่แชร์ข้อมูลเข้าสู่ระบบกับผู้อื่น
ในฐานะสมาชิก pg star ท่านมีสิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของท่านดังต่อไปนี้
pg star เก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกตลอดระยะเวลาที่บัญชียังใช้งานอยู่ และตามระยะเวลาที่กฎหมายที่เกี่ยวข้องกำหนดหลังจากปิดบัญชี โดยทั่วไปข้อมูลทางการเงินจะถูกเก็บไว้ไม่น้อยกว่า 5 ปีตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
เมื่อพ้นระยะเวลาที่กำหนด ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย
ข้อมูลของสมาชิกอาจถูกประมวลผลในเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย อย่างไรก็ตาม การถ่ายโอนข้อมูลดังกล่าวจะดำเนินการเฉพาะในกรณีที่ประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ หรือมีมาตรการป้องกันที่เหมาะสมในรูปแบบของสัญญา
ในทุกกรณี ข้อมูลจะถูกเข้ารหัสระหว่างการถ่ายโอนและผู้รับข้อมูลผูกพันตามข้อกำหนดการรักษาความลับที่เข้มงวดเช่นเดียวกับ pg star
บริการของ pg star ออกแบบมาสำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป เท่านั้น pg star ไม่เก็บรวบรวมข้อมูลจากบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเจตนา
หากพบว่ามีการเก็บข้อมูลจากผู้ที่มีอายุต่ำกว่ากำหนดโดยไม่ได้ตั้งใจ pg star จะดำเนินการลบข้อมูลนั้นทันทีและปิดบัญชีที่เกี่ยวข้อง ผู้ปกครองที่พบว่าบุตรหลานสมัครใช้งาน pg star สามารถติดต่อแจ้งทีมงานได้โดยตรง
หากท่านทราบหรือสงสัยว่าผู้เยาว์กำลังใช้งานบัญชี pg star กรุณาติดต่อ [email protected] ทันที
หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว สามารถติดต่อทีมงาน pg star ผ่านช่องทางต่อไปนี้
เมื่อได้รับคำร้องขอที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว pg star จะดำเนินการตรวจสอบและตอบกลับภายใน 30 วัน นับจากวันที่ได้รับ หากต้องใช้เวลามากกว่านั้น เราจะแจ้งให้ท่านทราบพร้อมระบุระยะเวลาที่คาดว่าจะดำเนินการเสร็จ
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้งานแพลตฟอร์มและข้อกำหนดต่างๆ โปรดอ่าน ข้อกำหนดและเงื่อนไข และ การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ
นโยบายนี้อาจมีการปรับปรุงเป็นระยะๆ การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้า 7 วันก่อนมีผล วันที่อัปเดตล่าสุดแสดงอยู่บนหน้านี้เสมอ
ท่านมีสิทธิ์เต็มที่ในการควบคุมข้อมูลส่วนตัวของท่านเองทุกเวลา
ท่านมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดที่ pg star เก็บรักษาไว้เกี่ยวกับท่าน ทีมงานจะจัดเตรียมสำเนาข้อมูลให้ภายใน 30 วัน
หากข้อมูลของท่านไม่ถูกต้องหรือล้าสมัย ท่านมีสิทธิ์ขอแก้ไขได้ทันทีผ่านการติดต่อทีมซัพพอร์ต
ท่านมีสิทธิ์ขอรับสำเนาข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง เพื่อนำไปใช้กับบริการอื่นได้ตามต้องการ
ท่านมีสิทธิ์ขอให้ลบข้อมูลบางส่วนหรือทั้งหมด โดยอยู่ภายใต้ข้อจำกัดทางกฎหมาย เช่น ข้อมูลที่ต้องเก็บตามกฎหมายบัญชี
ท่านมีสิทธิ์คัดค้านการใช้ข้อมูลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์บางอย่าง เช่น การวิเคราะห์พฤติกรรมเพื่อการตลาด
ในบางกรณี ท่านมีสิทธิ์ขอให้ระงับการประมวลผลข้อมูลของท่านชั่วคราว ระหว่างที่กำลังตรวจสอบคำร้องขอของท่าน
หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น ติดต่อได้ที่ [email protected] หรือผ่านแชทในแพลตฟอร์ม · ดูคำถามที่พบบ่อย